Het Fortis syndroom

“We lijden aan het Fortis syndroom” zei een van mijn laatste prospecten, toen ik hem vroeg hoe het stond met de offerte die we hadden ingediend. “Dat wilt niet zeggen dat we niet met u in zee zullen gaan, maar onze directie wacht eerst even af hoe onze klanten zullen reageren. Dat heeft namelijk een impact op onze cashflow.”

Cashflow. Optimisme. Actie!
Wanneer de banken de kraan toedraaien, gaan klanten het betalen van hun leveranciers uitstellen. Nieuwe klanten houden de boot af omdat ze het risico willen beperken.
Minder geld op de rekening en minder goede vooruitzichten zorgen er dan weer voor dat bedrijven hun mooi uitgedokterde businessplannen voor 2009 moeten herzien, met de bijbehorende geplande aanwervingen die on hold komen te staan.

Vertrouwen
Het veelgenoemde ‘ondernemersvertrouwen’ krijgt een deuk; nochtans is een gezonde dosis optimisme noodzakelijk voor elke ondernemer die dag na dag risico’s moet (durven) nemen.
Werknemers kijken naar hun CEO en willen gerustgesteld worden dat alles in orde komt. Dat is essentieel om de juiste werksfeer te creëren die produktief is. Managers worden betaald om de leiding te nemen in tijden van crisis; als alles goed gaat kan iedereen manager zijn. Werknemers van hun kant moeten beseffen dat hun bedrijf financiële offers moet brengen om werkzekerheid te bieden: extra inspanningen worden ook van hun verwacht.
Een gezonde dosis van het Amerikaanse optimisme (“de situatie is erg maar we komen er samen wel uit”) zou ook onze Europese economie ten goede komen.

Actie
De meeste bedrijven hebben de neiging om zich te verschuilen tot de crisis vanzelf overwaait. Costcutting, ontslagen en langere betalingstermijnen zijn misschien een noodzakelijk kwaad, maar zijn allemaal negatieve oplossingen. Bedrijven moeten ook positieve maatregelen nemen om het tij te keren- enerzijds omdat dit het herstel versnelt, anderzijds omdat dit een goed gevoel geeft wat noodzakelijk is om zeer goed te kunnen presteren.

Wat zijn positieve maatregelen?
Eerst en vooral communicatie: wanneer uw klanten, personeel en leveranciers geen nieuws van u krijgen, laat u de deur open voor negatieve speculaties. Geen nieuws, goed nieuws is hier niet van toepassing!

Ten tweede: marketing. Veel bedrijven besparen eerst op die dingen die ze niet essentieel achtten; marketing sneuvelt daarbij meestal als een van de eersten. Nochtans is een goed uitgekiend marketingbeleid een basisvoorwaarde om goede verkoopsresultaten te halen. En wat krikt uw humeur als ondernemer meer op dan een goede verkoop?

Ten derde: blijf op lange termijn denken. Wanneer een van uw verkoopsargumenten kwaliteit is, blijf deze kwaliteit dan garanderen, zelfs indien dit u moeite kost. De crisis duurt niet eeuwig en mensen zullen u zich herinneren als diegene die zijn beloftes waarmaakte of niet, op het moment dat zij terug bij u kunnen aankloppen.

Ga naar de Global Recruitment Conference met korting

Op 13 november aanstaande gaat de Global Recruitment Conference weer door in Amsterdam. Ik zal er ook bij zijn, oa om te spreken over hoe sociale netwerken kunnen ingezet worden binnen een HR departement (voor rekrutering maar ook retentie van personeel).

Als spreker, kan ik een aantal mensen laten genieten van een voorkeurstarief van -20%.

Als je geïnteresseerd bent, surf dan naar de site van RCE en klik op Register. Je vult je email en paswoord in, en kan doorklikken naar een nieuw scherm waar je meer info moet invullen. Onderaan staat er 'Enter your discount code'. Hier vul je ULY200 in en je hebt automatisch recht op de 20% korting.

Tot in Amsterdam!



nb hieronder nog even de tekst rond de conferentie


The recruiting conference that delivers it all on a global level


AMSTERDAM 11-13 NOVEMBER 2008


Recruitment Community Europe announces the 4th annual Global Recruitment Conference being held in Amsterdam for the 3rd consecutive year. Following the success of last year's event in Amsterdam, RCE Global Recruitment Conference 2008 (Amsterdam, 11-13 November) will help corporations from around the globe develop and sustain world-class, industry-leading recruitment and staffing functions. Join this unique and elite group of corporate recruiting leaders to learn and share best practices. RCE Global Recruitment Conference 2008 will explore the issues that local, continental and global recruiters see as key challenges for today and into the future, including:


-Building and managing a global hiring team
-Employee and corporate branding
-Social and business networking as a recruitment solution
-Building a world class career site
-Maximising the power of Google as a recruitment partner


Add to your learning with the interactive experience of the pre-Conference workshops, which include:


-CyberSleuthing
-Performance Based Recruitment Solutions
-Employment Branding
-Talent Futures

Friendhunter

Vandaag een persbericht binnengekregen van Arno Bouwens, een van de partners achter Friendhunter. Mijn mening over deze "introduce a friend" bedrijven is ondertussen genoegzaam bekend (zie ook vorige posts over het onderwerp), maar dat neemt niet weg dat ik het belangrijk vind om over zoveel mogelijk rekruteringsinitiatieven te berichten, zodat recruiters zich zelf een beeld kunnen vormen over wat de markt aanbiedt en hoe ze evolueert.

Even terug naar Friendhunter dan. De site is makkelijk, duidelijk en overzichtelijk, en als bedrijf vind je snel hoeveel het allemaal moet kosten, nl de premie die je uitlooft aan de persoon die je de kandidaat aanbrengt + 20% met een minimum van 450 euro. Anders gezegd: als je als bedrijf een premie van 1000 euro uitlooft dan betaal je in totaal 1450 euro bij een succesvolle match. Niet zoveel (goedkoper dan de meeste Belgische en buitenlandse concurrenten) maar de site is dan ook nog maar net gestart. Vermits Frank Janssen (de man achter Frankwatching) oa ook achter het initiatief zit, zal het wel niet lang duren vooraleer de community groot genoeg is om kandidaten aan te leveren.

Een ander punt waar ik toch de nadruk op wil leggen is dat Friendhunter expliciet stelt dat ze geen CV database aan het aanleggen zijn:

Wie stuurt de CV van een kandidaat naar het bedrijf?

De kandidaat besluit zelf of hij/zij solliciteert en zijn/haar gegevens doorspeelt naar het bedrijf. Wij houden geen CV gegevens vast.

Dit is een belangrijk punt omdat verschillende sites vandaag kandidaten en bedrijven lokken (en weinig echte matches maken) om een cv databank aan te leggen en vervolgens ook als rekruteringsbureau te gaan werken, uiteraard tegen andere tarieven. Dat lijkt bij Friendhunter dus niet het geval.

Een kandidaat die zich tenslotte zelf inschrijft en zelf aanbiedt aan de klant (zonder tussenpersoon) krijgt zelf 50% van de premie uitbetaald :-)